昨天終於看到相片了
果真...厲害的Roger大師有拍出我們要的感覺
人物的部分或許有些先天不良(我啦!)
但是整體構圖的感覺有達到我要的標準
呵呵~這點實在開心得不得了啊!
昨晚有遇到Roger....不免小小的跟他抱怨一下
拍的那麼好
害我都捨不得刪掉啊!哈哈!
不管怎樣...還是要說一句
Roger哥...謝啦!
當然也還要再感謝一次小毛(燈光)、Yetta(燈光兼服飾搭配)
Lisa (Penny的造型師)
因為有妳們大家的幫忙
才能有這些相片的出現!感謝!
談到挑片的過程
剛開始都還讓人舒服
就如同Masa以往的風格...不會有人陪挑.不會有人給壓力
但是軟體介面的部分非常不人性化
他們會刻意把相片順序打亂
僅僅把同一套系衣服的相片放在相近的順序裡
也就是相片出現的順序和拍攝順序是不同的
這點對挑片過程中.造成了一些困擾
(這應該是婚紗店共同的招數.這樣新人才會不知不覺多挑了很多)
到最後我和Penny想出了做筆記的方式
先以各衣服套系不同區分成五大項(5套衣服)
再紀錄各張相片的素材、道具、特色
這樣篩選時就可以過濾掉重複題材的作品
避免相同的元素一再地出現在相片中
舉個例子
紅禮服 白紗 紫禮服
002-冷酷 055-鑽戒 089-性感
003-互動 056-玫瑰花 090-親吻
004-臉部特寫 057-書本 091-女.獨照
005-冷酷 058-背影 092-意境
006-親吻 059-玫瑰花 093-性感
以上面這個例子來看
相片排序時故意把順序都打亂了
但是經過手寫記錄整理後可以發現
1.紅色禮服的002和005都是以冷酷為風格...如果構圖沒有太大差異
選一張就好了
2.白紗的部分056和059都是以玫瑰花為道具...如果構圖沒有太大差異
選一張就好了
3.紫色禮服的089和093都是以性感為風格...如果構圖沒有太大差異
選一張就好了
千萬不要相同的風格.道具選太多張
否則就失去婚紗照的主題了
別忘了...主題是『新人』.其他都是道具!
昨天(7/25)從下午5點20一直挑到10點Masa打烊
還沒有刪到我們預定的組數
所以又約了今天(7/26)再挑第二次
SO~昨晚就這樣開車回雲林.回到家都已經快12點了
今天一早中午又趕過去台中繼續挑片...累!
誰知~今天中午去就是一個不愉快的開始
我們最後決定50組入冊.10組不入冊(保留底片檔)
也就是比起原始組數整整多出了30組
這時門市的接待小姐說...
因為我們加挑蠻多,已經太厚了.無法容納進原本的套冊...
的所以幫我們從原本的『單套雙冊』升級為『雙套雙冊』
OK~讓我解釋一下
單套雙冊=同樣的相片.做成兩本.但是兩本是不同編排風格.
所以20P的相片兩本看起來就像是40P
雙套雙冊=兩本是不同的相片.各自做不同的編排風格.
換句話說...單套雙冊.我們的50組相片會輸出100組.
但是.雙套雙冊.我們的50組相片變成只有輸出50組.
那............請問這叫『升級』嗎????????????????
擺明了就是把我降級.把我的相片數變少.還跟我說的那麼好聽...
不能接受!
ANS:到最後她去問主管.同意幫我們換成另一種較薄的內頁.
這樣就可以維持我們當初預約時講好的單套雙冊
再來....原本的組數20有含8組的跨頁.
那我們加挑了30組.
是不是再多幾組跨頁?
門市的接待小姐說...不能.規定幾組.就是幾組
這樣子我就覺得納悶了.那我加挑幹嘛?
我不就挑越多.損失越大.這樣子合理嗎?
再來...我們不需要『法帖』、『E卡』所以可以折換其他東西
所以我們又換了2個桌上框(新版)
這時候還有60元的餘額
另外我們有把其中一個大框升等成『更大框』所以要補1440的差價
我以為我們應該付的是1440-60=1380
但結果卻是不要的物品只能換其他東西(小框、謝卡...)不能拿來折換大框的錢
這點實在不合理...今天我們在意的不是那60元付不付
而是一樣都是店裡面的產品.確有如此多的繁文縟節.
讓我對這家店的印象又下降了
最後談完修片細節後
我們要離開前
他拿今天確認的資料給我們看
並讓我們簽名
其中一張『對於今天的挑片的服務態度是否滿意』
她把問題問完.都還沒有等到我的回應
她已經擅自在『滿意』這一欄打勾了
當時我就直接告訴她...我並沒有說滿意.所以我也不願意在上面簽名
她說沒關係.可以修改.但是要我提出不滿意的理由
OK....
1.對於增加組數卻沒有增加跨頁,不合理,和當初的期待有很大的落差
2.同是店內的產品,更換要補價差,但有些金額卻不能折底,不合理
3.拍照當天晚上,卸完妝後臉部開始起疹子、發癢、刺痛,
隔天雖然有聯絡公司這邊和Lisa(造型師)
Lisa有給了一些意見.,並提醒我們後續的照料
但是公司這邊有人過問嗎?
還是保持不聞不問.當作完全不知到呢?
連一句最基本的關心、問候或是道歉都沒有?
這是Masa的風格嗎?
除了原本預約的以外又花了一筆錢
沒想到得到的卻是一肚子氣...!
真是花錢買罪受.....瀆!
後記:
晚上Penny已經接到小帆(下訂時的接待人員)打來的電話
針對我們所反映的問題
小帆已經向我們解釋
當然...跨頁的部分因為整本已經太厚了
沒有辦法再增加...so我們也接受了她的說法
今天我們不是要為難門市人員
只是希望Masa能夠多注重客人的感受
畢竟...說穿了.會到Masa來消費的客人
除了攝影風格外...最在乎的就是服務態度
如果說下訂時小帆的表現有90分
那麼挑衣時于卉表現有95分
化妝時Lisa表現有95分
拍攝當天Yetta表現有95分.小毛也有95分
Roger不用說...當然是99分(扣1分是因為害我太難挑照片)
But...今天挑片的整體服務我會只給50分
只希望這家婚紗公司不要像許多婚紗店一樣(付的金額和服務態度成反比)
希望...這些不愉快趕快過去
By Leo
還有一件事要小小抱怨一下:
從下訂後,到溝通試禮服拍照,
前前後後從雲林跑到台中的油錢,
回數票不說,(因為會選擇台中時,就有考慮進去),
每次一到masa門市,就要開始找停車位,
有時為了省錢Leo也往巷子裡找,有時還停了很遠,
直到去試禮服那天,從于卉那我們才得知masa是有專屬的停車位,
因為從下訂那刻起,門市小姐也都沒提,當然我們只好默默吸收這些,
就連拍照那天,車也都是停在停車格,
雖然都是小錢,但對於需要常跑masa,
而且都不住在台中的我們而言,真的是一大筆開銷,
希望masa的門市在知道顧客下訂後,可以主動告知這點,
會讓我們備感窩心呀
一家好的婚紗業者要面面俱到,攝影很強,大家都知道,
這也是會下訂的主要原因,但其他小細節的地方,
真的有努力的空間,也希望masa能更進步
by penny